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楼宇对讲系统故障的六大原因

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楼宇对讲系统故障的六大原因

发布日期:2020-05-01 00:00 来源:http://www.slw1111.com 点击:

导致报警监控、楼宇对讲系统运行好与坏的主要原因包括:产品自身质量、安装调试、维护保养、日常操作使用习惯以及外部环境等因素。城市报警监控系统还与电信运营商的线路和电源供给等密切相关。

  城市报警监控、楼宇对讲是一个比较复杂的系统工程,从系统设计、产品选型、工程实施到系统维护等各个环节都会对系统的稳定运行产生影响。因此,当系统出现问题时,应首先分析引起问题的关键点是由哪个环节造成的,最终确定责任在谁。武断地判断责任是设备厂商或工程集成商,这是不科学的。

楼宇对讲

 相比较而言,高档小区楼宇对讲系统比一般小区系统的质量要好,地市级的监控报警系统的建设质量低于大中城市和沿海发达地区的安防系统工程质量。


  1、产品鱼龙混杂、假冒伪劣屡禁不止


  有业内人士评论,现在中国是全民搞安防。一把螺丝刀,三五个人租间民房就开始组装安防产品,产品价格是降下来了,但绝不是正常现象。安防是专业性很强的产业,系统投入大、使用周期长,对于技术、经验、维护都有很高的要求。大量企业涌入,行业隐藏着巨大风险:一是市场风险,市场必然会优胜劣蘚-,大批有失专业水准的生产企业面临淘蘚-,从而引发产品售后服务跟不上;二是社会风险,低水平的生产企业不仅不能为城市和居民提供合格的报警监控、楼宇对讲系统产品,大量的系统还会成为“垃圾”。

  2、系统设计不当,施工不规范,偷工减料


  分析总结了工程故障的四个原因:

  施工设计不当:一是将楼宇对讲系统门口机设计安装在露天地方,又不做防水、防潮处理,造成进水等,从而引发故障;二是将门口机设计在门上,因为开关门时,会对门口机带来振动造成故障;三是将联网设备安装在室外而造成的不防水、防雷等而引发的故障;四是不设计使用楼层平台,造成一户故障、全系统瘫痪。上述种种故障,用户和物业管理公司找不出原因,只能把责任都归结成是楼宇对讲产品质量的问题。

  

  3、系统使用频率高容易出现故障


  一方面,由于报警监控、楼宇对讲系统都是每天24小时运行,特别是楼宇对讲系统使用频率高,比较容易出现故障;另一方面,在系统的长期运行中,因操作不当,随意更改系统配置,或者管理体制不完善,造成非法操作或非维护人员登录系统进行操作,都可能造成系统出现这样那样的问题。


  报警监控、楼宇对讲系统运行好坏主要有稳定性、可靠性和运行维护服务这几个因素。因为一个稳定的、可靠的、运维服务良好的报警监控系统才是好的系统。


 制约楼宇对讲系统“稳定”的因素有三个方面,即点、线、面。

 “点”代表了楼宇对讲产品,包括主机、分机、楼层交换机、联网交换机等,产品的核心技术和质量把控是左右系统稳定的关键。“线”指的是系统的线材与布线,目前大部分楼宇对讲产品都采用传统的视频线加信号线方式,不仅线材造价较高同时施工较麻烦,在传输过程中容易受到环境因素的干扰,影响着系统的稳定。“面”指的是整个楼宇对讲系统的联网。联网性能的稳定更是楼宇对讲系统稳定的最大诉求。特别是在大型社区联网中,联网核心技术对整个楼宇对讲系统的稳定性影响甚为重要。

  

 4、工程验收程序不规范走过场


  即使通过主管部门验收,在新系统刚安装调试好后一般是比较稳定的,由于还没经历恶劣环境的考验,很难发现隐蔽的问题,特别是布线工程。在室外环境下,监控报警系统经过风吹雨打、日晒的洗礼及楼宇对讲系统每天频繁使用后,问题就会逐步暴露出来。同时,各地主管技防工程验收部门的验收标准也不统一,工程验收的程序也不相同。


  5、产品售后服务跟不上


  产品售后服务跟不上的原因包括:一是甲方和工程商采购的产品并不合格,这样的产品基本上是由很小企业生产的,产品价格低,基本没有售后服务;二是即使产品合格,但是由于市场的优胜劣蘚-,一些企业转型或者已经不存在。这些因素导致产品售后服务跟不上,所以,大部分报警监控、楼宇对讲系统的“瘫痪”都把矛头直接指向了产品生产商:因为这些系统“瘫痪”的外在表象主要就是产品不能正常使用。


  6、使用养护不规范维修更新费用难落实


  工程商作为报警监控、楼宇对讲系统工程的中间环节,应该负有更多的责任,主管部门工程验收一般来讲指系统能够正常使用,各个系统功能满足原先的设计条款。尽管也有很多隐蔽性工程的检查,但是很多问题是要使用一段时间后才能发现,工程商要定期回访及时解决潜在问题,防止故障范围扩大。


  经过调查发现,一些城市报警监控、楼宇对讲系统验收移交使用单位后,只管使用,没有维护,即使有维护人员,也是临时聘请的保安,系统维护十分不专业、不规范。这种情况在社区楼宇对讲系统表现尤为突出,既没有维护经费,也没有专业 的维护工程师。


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